Funktion
Technischer Bereich
IT
Standort
Hamm
Karrierestatus
Berufserfahrene
euromicron: Focus test - Digital Champion 2019

Jetzt auf diese Stelle bewerben!

MICROSENS gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Glasfaser-Übertragungssystemen. Das Know-how des Unternehmens erstreckt sich auf alle Anwendungsbereiche der Glasfasertechnik, von den unternehmensinternen Netzwerken (LAN), über die Zugangsnetze (Access) bis zu den Metronetzen (MAN).

Innovative eigene Technik verbunden mit permanenten Investitionen in neueste Fertigungstechnologien garantieren high-end Lösungen auf der Basis hochqualitativer Komponenten.

http://www.microsens.com/de/

Für unseren Standort Hamm suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Technical Support Engineer (m/w/d) Customer Service

Ihr Einsatz:

  • Aufnahme, Analyse und Qualifizierung sowie Beantwortung und Behebung von systemtechnischen Fehlern bzw. Problemen von Kunden und Partnern
  • First & Second Support national und international im Innen- und ggf. Außendienst
  • Gemeinsam mit Entwicklungsabteilung Lösungen für die Probleme, Wünsche und Anforderungen unserer Kunden erarbeiten
  • Schnittstelle zwischen Entwicklung, Sales und Kunden, dabei gewährleisten, dass die Lösungen stets zur Zufriedenheit der Kunden umgesetzt werden
  • Mithilfe bei der Weiterentwicklung der Netzwerkkomponenten und Implementierung von Softwarefeatures
  • Erstellung von Netzwerk-IP-Strukturen (Layer 2 / Layer 3), sowie Konfigurationsanpassungen an vorhandene Netzwerke
  • Nachstellung / Reproduktion von Fehlersituationen im Labor
  • messtechnische Analyse und Fehlerbehebung

Ihre Stärken:

  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkte: IT, Elektrotechnik, Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich im Netzwerk-Support, zertifizierte Ausbildung zum CCNA (oder vergleichbare Qualifikation) und Kenntnisse der einschlägigen Microsoft Betriebssysteme
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppenorientiert zu vermitteln
  • Sehr gutes technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten
  • Kenntnisse von Programmiersprachen wünschenswert.
  • Ein Höchstmaß an Engagement, Umsetzungsstärke, Ergebnisorientierung, Flexibilität, Lernbereitschaft und Kundenorientierung
  • Team- und Kooperationsfähigkeit

Wir bieten:

  • Eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Flache Hierarchien, hohe Dynamik und schnelle Entscheidungen bieten Ihnen den Rahmen, Ihre Fähigkeiten voll einzubringen.
  • Raum zur individuellen Entfaltung und Gestaltung
  • Eine engagierte Personalentwicklung, die wir als Unternehmensaufgabe sehen
  • Unbefristete Festanstellung
  • Attraktive Vergütung

Fühlen Sie sich angesprochen? Erste Informationen erhalten Sie unter:

MICROSENS GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Frau Rebecca Pruß
Küferstr. 16
59067 Hamm

Telefon: +49 2381 9452 - 243
E-Mail: HRessources [at] microsens.de
Website: http://www.microsens.com/de/

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin, über unser Bewerbungsformular: